torsdag 25 april 2013

Intressant intervju i MT - Ritz Carltons nya chef Allan Federer

Kanadensiske Allan Federer är en erfaren hotellman som nu är chef för sitt åttonde i raden Ritz-Carltonhotell och har över 30 års erfarenhet. Just innan Moskva arbetade han i motsvarande position i Dubai.

"Russian hospitality is very specific. My experience has been that Russian hospitality starts after people get to know you. It's even true in a business relationship. At first, there's little bit of a distance and standoffishness, but as you get to know each other the full warmth of Russian hospitality emerges. And once that has happened, you're friends for life."

Lank har.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar